Plateforme métier & CRM

Le moment où ça devient nécessaire

Il y a un tableur partagé. Il a grossi. Trois personnes y écrivent en même temps, quelqu’un a filtré sans prévenir, et une colonne sur deux ne veut plus rien dire. Personne ne sait quelle version fait foi.

C’est le signe habituel. L’autre, c’est l’empilement : un CRM générique, un outil de facturation, un tableur pour ce que ni l’un ni l’autre ne sait faire, et une personne à temps partiel dont le travail consiste à recopier de l’un vers l’autre.

Sur mesure ou sur étagère

Un CRM du commerce couvre 80 % d’un besoin standard pour quelques euros par mois. S’il correspond au vôtre, prenez-le : nous vous le dirons plutôt que de vous vendre six mois de développement.

Le sur mesure se justifie quand votre différence est justement dans les 20 % restants. Quand votre façon de qualifier, de répartir ou de facturer est votre métier, la plier à un outil générique revient à renoncer à ce qui vous distingue.

LeadsHub Studio illustre le cas : la distribution de leads impose un score de fraîcheur qui décroît à chaque livraison et un respect au chiffre près des quantités commandées. Aucun CRM du marché ne sait faire cela, parce que c’est le métier d’une poignée d’entreprises.

Ce que nous construisons

Le cœur métier d’abord. Vos objets, vos règles, vos états. Pas une liste de fonctionnalités, mais le modèle qui décrit votre activité — c’est lui qui décide de tout le reste.

Les droits par équipe. Qui voit quoi, qui modifie quoi, qui valide. Traité dès le départ : rajouté après coup, c’est une réécriture.

La facturation intégrée. Devis, factures, avoirs, et le format électronique obligatoire pour toutes les entreprises françaises en 2026. Nous l’implémentons déjà sur nos propres produits.

Une API ouverte. Votre plateforme parlera à d’autres outils, tôt ou tard. Le jour où c’est nécessaire, il est trop tard pour la concevoir.

Vos données restent les vôtres, exportables, sur une infrastructure en France.

Comment nous procédons

Par lots livrés et utilisés, jamais par un grand projet livré en une fois. Le premier lot met en production le noyau — celui qui remplace le tableur — en quelques semaines. Le reste s’ajoute à partir de ce que l’usage révèle, ce qu’aucun cahier des charges n’anticipe correctement.